GROSS

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

GROSS IMMOBILIEN
Inhaber: Sebastian Groß M.A.
Immobilienökonom (IRE|BS)

Karolinenstraße 97
67434 Neustadt an der Weinstraße

Telefon: +49 (0) 6321 870 85 39
E-Mail: [info@immobilien-gross.com](mailto:info@immobilien-gross.com)
Website: [www.immobilien-gross.com](http://www.immobilien-gross.com)

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Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

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Hosting

Unsere Website wird im Rahmen eines Managed WordPress Hostings bei der united-domains GmbH betrieben. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

* aufgerufene Seite
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* Browsertyp und Browserversion
* verwendetes Betriebssystem
* Referrer-URL
* IP-Adresse

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

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Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder über ein Immobilienanfrageformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

* Name
* E-Mail-Adresse
* Telefonnummer
* Nachricht
* objektspezifische Angaben

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Direktwerbung und geschäftliche Kontaktaufnahme

Im Einzelfall verwenden wir geschäftliche Kontaktdaten zur gezielten postalischen Ansprache potenzieller Kunden, Interessenten oder Geschäftspartner.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • Funktion oder berufliche Position
  • Unternehmen
  • Geschäftsanschrift
  • sonstige öffentlich zugängliche geschäftliche Kontaktdaten

Die Daten können aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen, beispielsweise aus öffentlichen Registern, Branchenverzeichnissen, Unternehmenswebseiten oder vergleichbaren allgemein zugänglichen Quellen. Darüber hinaus können die Daten auf bereits bestehenden geschäftlichen Kontakten oder eigenen geschäftlichen Kenntnissen beruhen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer gezielten geschäftlichen Kontaktaufnahme und Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nach einem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet. Soweit erforderlich, können die hierfür notwendigen Daten gespeichert werden, um den Widerspruch künftig zu berücksichtigen.

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FLOWFACT und interaktives Exposé

 

Zur Bearbeitung und Verwaltung von Immobilienanfragen sowie zur Bereitstellung interaktiver Immobilienexposés nutzen wir die Software FLOWFACT, ein Produkt der Propstack GmbH, Invalidenstraße 65, 10557 Berlin.

Im Rahmen der Nutzung von FLOWFACT können insbesondere Kontakt- und Stammdaten, Kommunikationsdaten, Angaben zu Immobilienanfragen, objektbezogene Informationen sowie Daten zur Bearbeitung und Dokumentation der jeweiligen Anfrage verarbeitet werden. Das interaktive Exposé wird ebenfalls über FLOWFACT bereitgestellt.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie – soweit erforderlich – zur Dokumentation unserer Maklertätigkeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Dokumentation und Nachweissicherung, erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Propstack GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung von FLOWFACT als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch FLOWFACT bzw. Propstack können den Datenschutzhinweisen des Anbieters entnommen werden.

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Immobilienmaklerleistungen

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten von Eigentümern, Kauf- und Mietinteressenten sowie sonstigen Beteiligten, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung unserer Maklerleistungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten
  • Anschrift
  • Angaben zur gewünschten oder angebotenen Immobilie
  • Angaben zu Besichtigungen und Interessensbekundungen
  • Vertrags- und Kommunikationsdaten
  • erforderliche Angaben zur Finanzierung oder Bonität, soweit diese freiwillig übermittelt oder für die weitere Vertragsabwicklung benötigt werden

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die jeweilige Maklerleistung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

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Identifizierung nach dem Geldwäschegesetz

Als Immobilienmakler unterliegen wir den gesetzlichen Verpflichtungen des Geldwäschegesetzes (GwG). In den gesetzlich vorgesehenen Fällen sind wir verpflichtet, die Identität unserer Vertragspartner und gegebenenfalls wirtschaftlich Berechtigter festzustellen und zu dokumentieren.

Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit sowie Angaben und Kopien von Identifikationsdokumenten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Verpflichtungen nach dem Geldwäschegesetz.

Die nach dem Geldwäschegesetz erhobenen Daten und Unterlagen werden grundsätzlich für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von fünf Jahren aufbewahrt und anschließend gelöscht, soweit keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

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Immobilien-Wertermittlung

Im Rahmen unserer Online-Wertermittlung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Objekt- und Kontaktdaten, um eine erste marktnahe Einschätzung Ihrer Immobilie vorzunehmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch unbedingt erforderliche Cookies und Zugriffe dienen insbesondere der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Soweit für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, soweit die Speicherung oder der Zugriff gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG technisch unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern keine speziellere Rechtsgrundlage einschlägig ist.

Externe und einwilligungspflichtige Dienste, insbesondere Google Maps, Google Ads oder vergleichbare Dienste, werden erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

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Cookie-Consent-Tool

Diese Website nutzt das Consent-Management-Tool „Real Cookie Banner“, um Einwilligungen für Cookies und ähnliche Technologien einzuholen und zu dokumentieren.

Anbieter ist die devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland.

Real Cookie Banner speichert die von Besuchern erteilten Einwilligungen sowie deren Widerrufe, um die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO zu erfüllen. Dabei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:

– Einwilligungsstatus
– Zeitpunkt der Einwilligung
– Browserinformationen
– anonymisierte IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

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Google Ads

Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Dienstleistungen. Im Rahmen des Conversion-Trackings wird erfasst, ob Nutzer nach Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Datenübermittlung in die USA kann erfolgen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

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Google Maps

Zur Darstellung interaktiver Karten verwenden wir Google Maps. Bei Nutzung können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übertragen werden.

Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir den Dienst Google reCAPTCHA.

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

* IP-Adresse
* Mausbewegungen
* Verweildauer auf der Website
* Browserinformationen

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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Instagram

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Profil auf Instagram. Beim Anklicken des Links werden Sie auf die externe Plattform Instagram weitergeleitet.

Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://privacycenter.instagram.com/

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Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

* dies gesetzlich vorgeschrieben ist
* dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
* Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

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Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

  • Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Geschäftsbeziehung besteht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Daten im Zusammenhang mit Maklerverträgen, Geschäftsabschlüssen und steuerlich oder handelsrechtlich relevanten Vorgängen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
  • Unterlagen und Daten, die aufgrund des Geldwäschegesetzes erhoben werden, werden grundsätzlich für fünf Jahre aufbewahrt.
  • Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
  • Im Falle eines Widerspruchs gegen Direktwerbung können die hierfür erforderlichen Daten in einer Sperrliste gespeichert werden, damit der Widerspruch auch zukünftig berücksichtigt werden kann.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

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Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

* Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
* Berichtigung unrichtiger Daten
* Löschung Ihrer Daten
* Einschränkung der Verarbeitung
* Datenübertragbarkeit
* Widerspruch gegen die Verarbeitung

Darüber hinaus können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist der:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

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Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets rechtlich aktuell zu halten oder bei Änderungen unserer Leistungen entsprechend zu aktualisieren.